นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ jjl69

1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

jjl69 เก็บรวบรว มข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อให้บริการที่ดีที่สุดและปลอดภัยที่สุด ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติขณะที่ท่านใช้งานแพลตฟอร์ม

1.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริง และวันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไป)
• ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์มือถือ
• ที่อยู่ปัจจุบัน (จังหวัด เขต/อำเภอ)
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร เช่น ชื่อธนาคาร หมายเลขบัญชี สำหรับการฝาก-ถอนเงิน
• สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่นๆ ที่ใช้ในกระบวนการ KYC
• ข้อมูลที่ท่านกรอกในแบบฟอร์มติดต่อหรือแจ้งปัญหา

1.2 ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และอุปกรณ์
• ประวัติการเข้าสู่ระบบ รวมถึงวันเวลาและระยะเวลาการใช้งาน
• ประวัติการเดิมพัน การฝาก และการถอนเงินทุกรายการ
• ข้อมูลคุกกี้และ Session ID
• หน้าที่ท่านเยี่ยมชมและลิงก์ที่คลิกภายในเว็บไซต์

2 วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

jjl69 เก็บรวบรวมข้อมูลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

• การสมัครสมาชิก — ท่านกรอกข้อมูลส่วนตัวเพื่อสร้างบัญชีผู้ใช้งาน
• การยืนยันตัวตน (KYC) — เราขอเอกสารยืนยันอายุและตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงิน
• การทำธุรกรรมทางการเงิน — ระบบบันทึกข้อมูลการฝาก-ถอนทุกครั้งโดยอัตโนมัติ
• การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า — บทสนทนาแชทและอีเมลจะถูกบันทึกไว้เพื่อคุณภาพ
• คุกกี้และเครื่องมือวิเคราะห์ — ระบบติดตามพฤติกรรมการใช้งานบนเว็บไซต์
• บุคคลที่สาม — ข้อมูลที่ได้รับจากผู้ให้บริการยืนยันตัวตนหรือสถาบันการเงิน

3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

jjl69 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ดังต่อไปนี้

4 ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล

การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดย jjl69 อาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย

• ความยินยอม (Consent) — สำหรับการส่งข้อมูลการตลาดและโปรโมชั่น ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity) — เพื่อให้บริการ ที่ท่านร้องขอ เช่น การสร้างบัญชีและการทำธุรกรรม
• การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation) — เพื่อปฏิบัติตาม ข้อกำหนดของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เช่น การป้องกันการฟอกเงิน
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interests) — เพื่อป้องกัน การฉ้อโกง รักษาความปลอดภัยของระบบ และพัฒนาคุณภาพการให้บริการ

5 การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

jjl69 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในสถานการณ์ต่อไปนี้

5.1 ผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตร

เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบริษัทที่ช่วยดำเนินการในนามของ jjl69 เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการเทคโนโลยีคลาวด์ โดยบุคคลเหล่านี้ผูกพันตามสัญญา ที่กำหนดให้ต้องปกป้องข้อมูลของท่านในระดับเดียวกับเรา

5.2 หน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

jjl69 อาจเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งของหน่วยงานรัฐ ศาล หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย เมื่อมีการร้องขออย่างถูกต้องตามกระบวนการทางกฎหมาย

5.3 การป้องกันการฉ้อโกง

ในกรณีที่จำเป็นต้องสืบสวนพฤติกรรมที่น่าสงสัยหรือการฉ้อโกง เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับสถาบันการเงินหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อป้องกันความเสียหายต่อผู้ใช้งานทุกท่าน

6 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลของท่านอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย jjl69 ดำเนินการตามมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครอง อย่างน้อยในระดับเดียวกับที่กำหนดไว้ใน PDPA ไทย ไม่ว่าข้อมูลจะถูกประมวลผลที่ใดก็ตาม

หากประเทศปลายทางไม่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ เราจะใช้กลไกทางกฎหมายที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน เพื่อปกป้องข้อมูลของท่าน

7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

jjl69 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

เมื่อหมดความจำเป็นในการเก็บรักษาข้อมูล jjl69 จะทำลายหรือทำให้ข้อมูลนั้น ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด

8 มาตรการรักษาความปลอดภัย

jjl69 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน จากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายข้อมูล

• การเข้ารหัส SSL/TLS — ข้อมูลทุกรายการที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล — ข้อมูลที่อยู่นิ่ง (data at rest) ได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน AES-256
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) — ระบบรองรับการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพื่อป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การตรวจสอบระบบ — ทีมงานด้านความปลอดภัยตรวจสอบระบบตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง — พนักงาน jjl69 เข้าถึงข้อมูลของท่านได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตนเองเท่านั้น
• การสำรองข้อมูล — ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติเพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุการณ์ไม่คาดฝัน

9 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

jjl69 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์

9.1 ประเภทคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary) — ไม่สามารถปิดได้ เนื่องจากจำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance) — เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อพัฒนาเว็บไซต์ให้ดีขึ้น
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional) — จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษาและรูปแบบการแสดงผล
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics) — ติดตามสถิติการเข้าชมเพื่อพัฒนาเนื้อหาและบริการ

9.2 การจัดการคุกกี้

ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้ทั้งหมดหรือแจ้งเตือนเมื่อมีการส่งคุกกี้ได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของเว็บไซต์ jjl69 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

10 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้ PDPA และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง jjl69 พร้อมให้การสนับสนุนอย่างเต็มที่

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

11 การคุ้มครองผู้เยาว์

jjl69 ไม่เก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หาก เราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีที่ได้รับแจ้ง

กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของเราออกแบบมาเพื่อป้องกันการสมัครสมาชิกของผู้เยาว์ โดยกำหนดให้ผู้ใช้งานทุกคนต้องแสดงเอกสารระบุวันเกิดที่ออกโดยราชการก่อนที่จะได้รับอนุมัติ ให้ใช้งานบริการได้อย่างสมบูรณ์

12 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

jjl69 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์อย่างเด่นชัดล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

การใช้งานแพลตฟอร์ม jjl69 ต่อไปหลังจากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงใหม่แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดการใช้งานและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี

13 การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ jjl69 ได้ที่

ท่านยังมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ของประเทศไทย หากเชื่อว่า jjl69 ละเมิดสิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน